Expérience patient
Qu’est-ce que l’expérience patient ? Définition, mesures et exemple Qu’est-ce que l’expérience patient ? Il existe de nombreuses définitions de l’expérience patient. L’Institut Berly, leader mondial de l’amélioration de l’expérience du patient dans le domaine des soins de santé, définit l’expérience patient comme un ensemble d’interactions et de situations vécues par une personne ou …