Vos collaborateurs ont des histoires à vous raconter

Écoutez vos collaborateurs pour leur procurer une meilleure expérience et ainsi générer un meilleur engagement de leur part

Des employés heureux et engagés créent de meilleures expériences pour vos clients, ce qui conduit à une clientèle plus satisfaite et plus fidèle et génère une croissance de votre marque et votre entreprise.

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Mettre en place une stratégie d'écoute

Les employés veulent être entendus. Le défi consiste généralement à écouter. La mise en œuvre d'une culture d'écoute des employés dans votre stratégie d'engagement des employés leur permet de se sentir valoriser. Les gestionnaires obtiennent également des insights sur la façon dont les employés se sentent et ce qui les motive à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Pourquoi une stratégie d'écoute continue est-elle importante?

Avec un sondage annuel ou trimestriel, il est presque impossible de comprendre comment les expériences personnelles façonnent l'expérience employé telles que l'engagement, la motivation ou la productivité. De plus, comment pouvez-vous rester aligner sur les priorités stratégiques RH de votre organisation si vous ne découvrez certains problèmes qu’après qu’ils se sont produits ? Pour surmonter ces défis, les organisations doivent adopter une approche axée sur le cycle de vie de l'expérience collaborateur qui cherche à recueillir des commentaires et des informations à chaque étape du parcours collaborateur.

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Une écoute continue avec MetricsXM

MetricsXM peut aider les entreprises à mettre en œuvre une stratégie d'écoute continue. Cela leur permet de comprendre les moments qui comptent le plus pour les collaborateurs et leur impact sur l'expérience. Une écoute continue permet d’identifier les actions à implanter à chaque étape du parcours collaborateur pour avoir un impact positif sur des mesures telles que l'engagement, l'attrition et la productivité.

Obtenez des insights grâce à nos puissants tableaux de bord.

MetricsXM permet de comprendre facilement ce qui motive votre équipe et aide les responsables à détecter rapidement les signaux faibles afin qu’ils puissent réagir en conséquence. Les tableaux de bord interactifs  et personnalisés de MetricsXM donnent aux gestionnaires les informations dont ils ont besoin grâce aux feedbacks des employés. Utilisez les données et les analyses pour prendre des mesures proactives afin d’améliorer la satisfaction, la fidélité et les performances commerciales des employés. Tous nos tableaux de bord sont très faciles à utiliser et vous permettent de creuser aussi profondément que vous le souhaitez dans les résultats.

Avantages de nos tableaux de bord RH

Rapports flexibles

Affichez les résultats des sondages auprès des collaborateurs en fonction de la hiérarchie, des équipes, des services ou des localisations.

Analyse sémantique

Visualisez les thèmes, les sentiments ou les émotions à partir des verbatims et les relier aux données structurées.

Classification automatisée des verbatims

Regroupez les verbatims dans des catégories connexes, qui ont du sens pour votre industrie et représentent des problèmes que vous cherchez à résoudre.

Insights clés

Identifiez les principaux facteurs de performance et d'engagement.

Analyse comparative

Analysez l’association entre des verbatims ou des catégories de verbatims et des données structurées.

Filtrer les données

Filtrez les données sur des dizaines de données démographiques et des métriques de performances pour découvrir des insights.

Tableaux de bord personnalisés

Des tableaux de bord personnalisés qui répondent aux besoins de reporting de chaque équipe et leur présentent les données les plus pertinentes.

Analyse prédictive

Chargez des données tout au long de l'année, afin de pouvoir prédire quand les gens quitteront l'organisation et pourquoi.

Communiquer immédiatement les résultats et les initiatives d'amélioration aux employés