Services d'analyse sémantique du texte et de l'audio

Nous faisons tout le travail lourd pour l’analyse des données textuelles et audio, vous recevez simplement les résultats.

Avez-vous un volume élevé de données textuelles ou audio mais des ressources internes insuffisantes pour les analyser ? MetricsXM offre une gamme complète de services d’analyse sémantique. Nos analystes peuvent travailler à l’intérieur de votre organisation ou à distance, en partenariat avec vous et votre équipe.

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Collecte des données

Nous pouvons analyser vos données textuelles et audio existantes ou recueillir pour vous des données provenant des canaux suivants:

Explorer vos données textuelles et audio

Nous utilisons de puissants logiciels d’analyse de texte pour identifier rapidement et précisément tous les sujets et les tendances concrètes qui ressortent des données textuelles.

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Catégoriser vos données textuelles et audio

Une équipe dédiée se charge de traiter les données et d’effectuer du codage spécifique à chaque projet pour vous faire gagner du temps et des ressources. Nous surveillons en permanence la qualité des résultats et améliorons la catégorisation du texte afin d’assurer des niveaux d’exactitude très élevés.

Tableaux de bord personnalisés

Les rapports fournis par MetricsXM sont très faciles à utiliser et interpréter et vous permettent d’aller facilement en profondeur dans les résultats lorsque vous le désirez. Vous pouvez en un clique extraire l’information qui justifie un score du rapport pour que vous puissiez mieux comprendre le résultat et prendre des mesures proactives.

MetricsXM peut vous produire des rapports personnalisés, adaptés à vos besoins. Ces rapports peuvent fournir des informations clés à des groupes d’utilisateurs spécifiques (les équipes de centres d’appels, les équipes sur le terrain, la direction, les ingenieurs, etc.).

Pourquoi nous ?

Nous sommes la première compagnie dédiée uniquement au service d’analyse de contenu texte et audio et cela depuis plus de 10 ans. Nous faisons tout le travail lourd pour l’analyse du contenu texte et audio et vous recevez simplement les résultats. Nous ne sommes liés à aucune technologie, nous utilisons les meilleurs outils qui répondront le mieux à vos besoins.

Expérience

En 10 ans d’analyse de données textuelles et audio, nous avons accompagné plusieurs centaines de clients provenant de milieux universitaires, d’organismes gouvernementaux et non gouvernementaux et de toutes les industries sur des modèles d’affaires autant B2B que B2C.

Équipe

Plus de 50 spécialistes aguerris; la plus grande équipe dédiée au service d’analyse de contenu texte et audio.

Engagement

Nos experts multi-disciplinaires travaillent en synergie autour de votre projet pour assurer une exploration et une catégorisation complète, précise et adéquate de vos contenus texte et audio.

Vous désirez en apprendre davantage sur nos services ?

Laissez nous vous faire une présentation.